Versand und Lieferung

Kosten für den Versand 

Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand für dich kostenlos. Für kleinere Bestellungen wird eine feste Versandgebühr berechnet. Die genauen Beträge und Schwellenwerte können von Land zu Land variieren - überprüfe die Versandinformationen während des Bestellvorgangs oder in den Tabellen auf dieser Seite. 

Lieferung 

Bestellst und bezahlst du an einem Werktag vor der für Ihr Land geltenden Annahmeschlusszeit? Dann wird deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag bearbeitet. Wir bearbeiten alle Bestellungen so schnell wie möglich, sind aber bei der Lieferung von unseren Spediteuren abhängig. Die Lieferzeit hängt auch von der Lieferadresse und der gewählten Versandart ab. In Stoßzeiten, z. B. an Feiertagen, kann die Lieferung etwas länger dauern. In 95% der Fälle wird Deine Bestellung pünktlich geliefert. 

Die Wahl des Transportunternehmens hängt von der Größe, dem Gewicht und dem Bestimmungsort deiner Bestellung ab. Große oder schwere Sendungen können in mehreren Paketen oder per Paletten-Versand geliefert werden. 

Bitte beachte: für Paletten-Sendungen gilt eine angepasste Bearbeitungszeit. Diese Bestellungen müssen in der Regel zu einem früheren Zeitpunkt aufgegeben und bezahlt werden, und die Lieferung dauert im Durchschnitt mehrere Arbeitstage. 

Nebenstehend findest du eine Übersicht der Versandkosten, Annahmeschlusszeiten und Lieferzeiten nach Ländern.    

Track & Trace und Lieferzeiten 

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du einen Track & Trace-Link per E-Mail. So kannst du den Status Deiner Sendung leicht verfolgen. 

Hast du bei der Bestellung keine bestimmte Lieferzeit gewählt? Dann können wir leider nicht für den genauen Zeitpunkt der Lieferung garantieren. Über Track & Trace erhältst du einen Hinweis auf die Lieferzeit, meist in Form eines Zeitblocks.  

Längere Lieferzeiten für Produkte 

Wir haben einen großen Lagerbestand, aber es kann vorkommen, dass ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist. Dies wird immer auf der Produktseite erwähnt. Standardmäßig versenden wir deine Bestellung nur, wenn alle Produkte auf Lager sind, um zusätzliche Sendungen und Umweltbelastungen zu reduzieren. 

Möchtest du die verfügbaren Produkte im Voraus erhalten? Dann kontaktiere unser Kundenservice, um deine Bestellung aufzuteilen. Bitte beachte das Folgende: 

• Alle Sendungen unterhalb des Mindestbestellwerts für den kostenlosen Versand: du zahlst die Versandkosten pro Sendung 
• Gesamtbetrag über dem doppelten Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand: wir teilen die Bestellung und versenden sie kostenlos 

Lieferung per Nachnahme 

Es ist nicht möglich, per Nachnahme zu bestellen.