Fortrolighedserklæring Online Multi Stores B.V. 

23. maj 2018 

Dit privatliv er af stor betydning for Online Multi Stores B.V.. Vi overholder derfor loven om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder, at dine oplysninger er sikre hos os, og at vi altid bruger dem korrekt. I denne fortrolighedserklæring forklarer vi, hvad vi på webshoppen www.into-led.com gør med de oplysninger, vi får om dig. 

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide præcis, hvad vi sporer om dig, bedes du kontakte Online Multi Stores B.V. 

  

Behandling af ordrer 

Når du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personoplysninger til at håndtere den korrekt. Vi kan give dine personlige data til vores leveringsservice for at få ordren leveret til dig. Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller dit kreditkortselskab. 

Til det formål bruger vi dit navn og din adresse, dit telefonnummer, din faktureringsadresse og din e-mailadresse. Det er vi juridisk forpligtet til at gøre. Vi gemmer disse oplysninger, indtil din ordre er gennemført og i syv år derefter (dette er den juridiske opbevaringsforpligtelse). 

  

Levering til tredjeparter 

Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine personoplysninger som nævnt ovenfor fra os. 

  

For at håndtere ordrer samarbejder vi med: 

• Vores betalingsudbyder Adyen og Paypal 
• Vores postvirksomhed LSE-Logistics Venlo  

Af disse parter er PayPal baseret uden for EU. 

  

Kontaktformularer og nyhedsbrev 

Kontaktformularen giver dig mulighed for at stille os spørgsmål eller komme med anmodninger. 

Til det formål bruger vi dit navn, dit telefonnummer og din e-mailadresse. Vi har brug for dem på grund af den kontrakt, vi indgår med dig. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil vi er sikre på, at du er tilfreds med vores svar. 

Du kan abonnere på vores nyhedsbrev. Det indeholder nyheder, tips og information om vores produkter og tjenester. Du kan til enhver tid annullere dette abonnement. Hvert nyhedsbrev indeholder et afmeldingslink. 

Din e-mailadresse vil kun blive tilføjet til listen over abonnenter med din tilladelse. Disse data vil blive opbevaret, indtil du opsiger abonnementet. 

 

Reklame 

Vi vil gerne sende dig reklamer om tilbud og nye produkter eller tjenester. Det gør vi på denne måde: 

• via e-mail 
• via sociale medier 
• via SMS 

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne reklame. Hver e-mail indeholder et afmeldingslink. Du kan blokere os eller bruge afmeldingsmuligheden. 

  

SMS-marketing 

Ved at indtaste dit telefonnummer accepterer du, at vi kan sende dig SMS-beskeder fra tid til anden. Disse kan indeholde opdateringer om din ordre (når den er afsendt eller leveret osv.) og tilbud fra INTOLED. 

Hvis du ikke længere ønsker at modtage sms'er fra os, kan du afmelde dig ved at klikke på 'afmeld' i sms'en eller kontakte kundeservice direkte, så afmelder vi dig med det samme. 

  

Reklamer 

Vores webshop viser generelle reklamer. I den forbindelse gemmer vi ingen personlige data, så vi finder ikke ud af, om du kan lide dem. 

  

Videregivelse til andre virksomheder eller institutioner 

Med undtagelse af de ovennævnte partnere videregiver vi under ingen omstændigheder dine personoplysninger til andre virksomheder eller institutioner, undtagen hvis vi er juridisk forpligtet til det (f.eks. hvis politiet kræver det i tilfælde af mistanke om kriminalitet). 

Vores online shop indeholder knapper til sociale medier. Med disse indsamler operatørerne af disse tjenester dine personlige data. 

  

Småkager 

Vores webshop bruger cookies. Cookies er små filer, hvor vi kan gemme oplysninger, så du ikke behøver at udfylde dem hver gang. Men de giver os også mulighed for at se, hvornår du besøger os igen. 

Når du besøger vores onlinebutik første gang, viser vi en meddelelse, der forklarer cookies. Her vil vi bede om dit samtykke til brugen af disse cookies. 

Du kan slå placeringen af cookies fra via din browser, men så vil nogle ting i vores webshop ikke længere fungere korrekt. 

Vi har indgået aftaler med andre virksomheder, der placerer cookies. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad de selv gør med cookies. Så læs venligst også deres privatlivserklæringer. 

  

Google Analytics 

Vi bruger Google Analytics til at spore, hvordan besøgende bruger vores online shop. Vi har indgået en behandlingsaftale med Google. Den indeholder strenge aftaler om, hvad de har lov til at spore. Vi giver Google lov til at bruge de indhentede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester. Vi får Google til at anonymisere IP-adresserne. 

  

Sikkerhed 

Sikkerhed for persondata er meget vigtigt for os. Vi sørger for, at dine data er ordentligt sikret hos os. Vi opdaterer hele tiden sikkerheden og er meget opmærksomme på, hvad der kan gå galt. 

  

Ændringer i denne fortrolighedserklæring 

Når vores webshop ændres, skal vi naturligvis også opdatere privatlivserklæringen. Så bemærk altid datoen ovenfor, og tjek regelmæssigt for nye versioner. Vi vil gøre vores bedste for også at annoncere ændringer separat. 

  

Få adgang til, ændre og slette dine data 

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, kan du altid kontakte os. Se kontaktoplysningerne nedenfor. 

  

Du har følgende rettigheder: 

• få en forklaring på, hvilke persondata vi har, og hvad vi gør med dem 
• adgang til de præcise persondata, vi ligger inde med 
• at få rettet fejl 
• at få slettet forældede persondata 
• Tilbagekaldelse af samtykke 
• protestere mod en bestemt brug 

Sørg for, at du altid tydeligt angiver, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke redigerer eller sletter data fra den forkerte person. 

  

Indgivelse af en klage 

Hvis du føler, at vi ikke hjælper dig på den rigtige måde, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. Dette kaldes persondatamyndigheden. 

  

Kontaktoplysninger 

Online Multi Stores B.V.

Snellius 1 

6422 RM Heerlen

Nederlandene

info@into-led.com