Integritetspolicy

Integritetspolicy Online Multi Stores B.V.

23 maj 2018

Din integritet är av stor betydelse för Online Multi Stores B.V.. Vi följer därför sekretesslagen. Detta innebär att dina uppgifter är säkra hos oss och att vi alltid använder dem på rätt sätt. I detta integritetsmeddelande förklarar vi vad vi gör med information som vi samlar in om dig på www.into-led.com.

Om du har några frågor eller vill veta exakt vad vi spårar om dig, vänligen kontakta Online Multi Stores B.V.

Orderhantering

När du lägger en order hos oss använder vi dina personuppgifter för att hantera den på rätt sätt. Vi kan komma att lämna dina personuppgifter till vår leveransservice för att få beställningen levererad till dig. Vi får också information om din betalning från din bank eller ditt kreditkortsföretag.

För att göra detta använder vi ditt namn och din adress, ditt telefonnummer, din faktureringsadress och din e-postadress. Vi är juridiskt skyldiga att göra detta. Vi lagrar denna information tills din beställning har slutförts och i sju år därefter (detta är den lagstadgade lagringsskyldigheten).

Tillhandahållande till tredje part

Vi samarbetar med vissa företag, som kan komma att få dina personuppgifter som nämns ovan från oss.

För att hantera beställningar samarbetar vi med:

Vår betalningsleverantör Adyen och Paypal
Vårt postföretag LSE-Logistics Venlo

Av dessa parter är PayPal baserat utanför EU.

Kontaktformulär och nyhetsbrev

Via kontaktformuläret kan du ställa frågor eller göra förfrågningar till oss.

För att göra detta använder vi ditt namn, telefonnummer och e-postadress. Vi behöver dessa på grund av det avtal som vi ingår med dig. Vi behåller denna information tills vi är säkra på att du är nöjd med vårt svar.

Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev. Det innehåller nyheter, tips och information om våra produkter och tjänster. Du kan när som helst avregistrera dig. Varje nyhetsbrev innehåller en länk för att avsluta prenumerationen.

Din e-postadress kommer att läggas till i listan över prenumeranter endast med ditt tillstånd. Dessa uppgifter sparas tills du säger upp prenumerationen.

Annonsering

Vi vill gärna skicka reklam till dig om erbjudanden och nya produkter eller tjänster. Detta gör vi på följande sätt:

via e-post
via sociala medier
via SMS

Du kan när som helst invända mot denna reklam. Varje e-postmeddelande innehåller en länk för att avsluta prenumerationen. Du kan blockera oss eller använda alternativet för att avsluta prenumerationen.

SMS-marknadsföring

Genom att ange ditt telefonnummer samtycker du till att vi då och då kan skicka SMS till dig. Det kan handla om uppdateringar om din beställning (när den har skickats eller levererats etc.) och erbjudanden från INTOLED.

Om du inte längre vill få sms från oss kan du avregistrera dig genom att klicka på "unsubscribe" i sms:et eller kontakta kundtjänst direkt så avregistrerar vi dig omedelbart.

Annonser

I vår webbutik visas allmänna annonser. I samband med detta sparar vi inga personuppgifter, så vi får inte reda på om du gillar dem.

Utlämnande till andra företag eller institutioner

Med undantag för de partners som nämns ovan lämnar vi inte under några omständigheter ut dina personuppgifter till andra företag eller institutioner, förutom om vi är skyldiga att göra det enligt lag (t.ex. om polisen kräver det vid misstanke om brott).

Vår webbshop innehåller knappar för sociala medier. Med dessa samlar operatörerna av dessa tjänster in dina personuppgifter.

Kakor

Vår webbshop använder cookies. Cookies är små filer där vi kan lagra information så att du inte behöver fylla i den varje gång. Men de gör det också möjligt för oss att se när du besöker oss igen.

När du besöker vår webbshop för första gången visar vi ett meddelande som förklarar cookies. Här kommer vi att be om ditt samtycke till användningen av dessa cookies.

Du kan avaktivera placeringen av cookies via din webbläsare, men vissa delar av vår webbshop kommer då inte längre att fungera korrekt.

Vi har ingått avtal med andra företag som placerar ut cookies. Trots detta har vi inte full kontroll över vad de själva gör med kakorna. Läs därför även deras integritetspolicy.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att följa upp hur besökare använder vår webbshop. Vi har ingått ett bearbetningsavtal med Google. Detta innehåller strikta överenskommelser om vad de får spåra. Vi tillåter Google att använda den Analytics-information som erhålls för andra Google-tjänster. Vi låter Google anonymisera IP-adresserna.

Säkerhet

Personuppgiftssäkerhet är mycket viktigt för oss. Vi ser till att dina uppgifter är ordentligt skyddade hos oss. Vi uppdaterar ständigt säkerheten och är mycket uppmärksamma på vad som kan gå fel.

Ändringar av denna integritetspolicy

När vår webbshop ändras måste vi naturligtvis också uppdatera sekretesspolicyn. Notera därför alltid datumet ovan och kontrollera regelbundet om det finns nya versioner. Vi kommer att göra vårt bästa för att meddela ändringar separat också.

Få tillgång till, ändra och radera dina uppgifter

Om du har några frågor eller vill veta vilka personuppgifter vi har om dig kan du alltid kontakta oss. Se kontaktuppgifterna nedan.

Du har följande rättigheter:

få en förklaring till vilka personuppgifter vi har och vad vi gör med dem
tillgång till de exakta personuppgifter vi har
rättelse av felaktigheter
få inaktuella personuppgifter raderade
Återkallande av samtycke
objekt till en viss användning

Se till att du alltid tydligt anger vem du är, så att vi kan vara säkra på att vi inte redigerar eller raderar uppgifter om fel person.

Lämna in ett klagomål

Om du anser att vi inte hjälper dig på rätt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. Denna kallas för Personuppgiftsmyndigheten.

Kontaktuppgifter

Online Multi Stores B.V.

Snellius 1

6422 RM Heerlen

Nederländerna

info@into-led.com